Описание
Сервизна защита с DJI Care Refresh
DJI Care Refresh е сервизна защита за вашето устройство, която ви осигурява четири замени на повредено оборудване в рамките на две години срещу малка допълнителна такса. Тя покрива повреди в резултат на сблъсъци, контакт с вода и др. Повреденото оборудване ще бъде заменено с ново или еквивалентно устройство. DJI Care Refresh може да се активира еднократно в рамките на 30 дни от активирането на устройството (първото включване). Съществува и възможност за удължаване на защитата с още една година (общо 3 години) чрез закупуване на допълнителен годишен план. Освен това официалната гаранция на производителя е валидна по време на периода на обслужване.
DJI OM 5
За устройствата от серията DJI OM 5 цената на всяка подмяна в рамките на DJI Care Refresh е 45 PLN.*
*В случай на докладване директно на производителя, сумата за замяна може да се промени в зависимост от текущия валутен курс.
1. Кодът трябва да се активира на адрес: "Драйфус", ул: https://support.dji.com/care/active.
3. Услугата DJI Care Refresh ще бъде активирана и автоматично разпределена към съответния регион. Потвърждението за активиране на услугата DJI Care Refresh ще бъде изпратено по имейл. Вашето оборудване вече е защитено!
В случай на инцидент
1. Потребителят съобщава за неизправността и изпраща оборудването в германския сервиз на DJI с бележка, че услугата DJI Care Refresh е активна.
3. След като избере опцията DJI Care Refresh, потребителят заплаща таксата за подмяна и получава друго устройство.
4. Замененият продукт се доставя приоритетно на потребителя с безплатна доставка.
1) Загубено или частично загубено оборудване.
2) Откраднати или изоставени продукти.
3) Допълнителни принадлежности.
4) Умишлена загуба на продукта.
5) Повреди по корпуса, които не засягат функционалността на продукта.
6) Преки или косвени щети, причинени от непреодолима сила.
7) Неизправности, възникнали извън периода на валидност на DJI Care Refresh.
8) Допълнителни такси, свързани с подобряване на модела или подобряване на производителността.
9) Неизправности, произтичащи от модификации, които не са в съответствие с препоръките в ръководството за потребителя, или от използване на несъвместими батерии и зарядни устройства.
10) Неизправности, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.