Допълнителна гаранция за DJI Care Refresh+ Ronin-S

Непрекъсната употреба за по-дълго време

Услугата DJI Care Refresh представлява дванадесетмесечно удължаване на основната застраховка, предлагана от DJI за нейните продукти. По време на тази услуга можете да замените повреденото оборудване срещу малка такса. Преди да закупите услугата DJI Care Refresh , се уверете, че имате DJI Care Refresh за вашето устройство.

Покритие на повредите

Застраховката покрива щети, причинени от грешка на оператора, контакт с вода, падане или смущения в сигнала по време на употреба.

Когато възникне инцидент

1. Потребителят трябва да съобщи за дефекта и да изпрати продукта на DJI с бележка, че има DJI Care Refresh .
2. Потребителят получава оферта за ремонт и въз основа на нея решава дали иска да извърши ремонт/замяна срещу заплащане или чрез DJI Care Refresh .
3. След като избере DJI Care Refresh , потребителят заплаща такса.
4. Замененият или ремонтираният продукт се доставя приоритетно на потребителя. Транспортните разходи се покриват от DJI.

Предпазни мерки

1. Преди да закупите DJI Care Refresh , се уверете, че DJI Care Refresh за вашето устройство е все още активен и има поне една замяна.
2. След като сте закупили и назначили DJI Care Refresh за вашето устройство, по електронната поща ще ви бъде изпратено споразумение за обслужване. DJI Care Refresh ще бъде свързана с Вашето устройство и ще бъде валидна в рамките на 24 часа.
3. Услугата за подмяна, предоставяна от DJI Care Refresh, е валидна за една година и няма да започне да действа, докато не изтече срокът на DJI Care Refresh. Гаранционният срок на продукта се удължава незабавно след получаване на споразумението за услугата DJI Care Refresh.
4. DJI Care Refresh и съответният продукт трябва да бъдат закупени в една и съща държава или регион, тъй като предимствата, предоставяни от DJI Care Refresh, важат само в региона, в който е закупен.
5. Когато предадете оборудването си на DJI Care Refresh . Заместващото устройство ще бъде ново или еквивалентно на новото по отношение на външния вид и експлоатационните характеристики.

Ограничения

Освежаването на услугата DJI Care не включва:

1. Изгубен или частично изгубен продукт.
2. Кражба или изоставяне на продукта.
3. Щети, причинени от използване на продукта при неподходящи метеорологични условия.
4. Предавател, аксесоари.
5. Умишлена загуба на продукта.
6. Повреда на корпуса, която не влияе на работата на продукта.
7. Пряка или непряка повреда, причинена от форсмажорни обстоятелства.
8. Дефекти, възникнали извън периода на валидност на DJI Care Refresh .
9. Допълнителни такси, свързани с усъвършенстване на модела, подобряване на неговите характеристики.
10. Дефекти, възникнали в резултат на модификации, които не са в съответствие с инструкциите в ръководството за потребителя, или в резултат на използването на несъвместими батерии и зарядни устройства.
11. Дефекти, произтичащи от използването на неразрешени аксесоари, батерии или софтуер.

Най-важните характеристики на DJI Care Refresh

• продължаване на услугата Care Refresh с още 12 месеца,
• замяна или ремонт на продукта срещу малка такса,
• включва инциденти, причинени от оператора,
• бързо обслужване